CONTACT / 01

让每一次沟通
都有明确回应。

无论您希望了解平台服务、提交合作建议，还是需要处理使用过程中的问题，都可以通过下方渠道与我们联系。我们会根据咨询内容安排对应团队跟进，让问题从提交到解决都有清晰进度。

发送咨询
OPEN
CHANNEL
RESPONSE TARGET 24H

工作时间内的邮件咨询，我们会尽快完成初步确认。

杏宇官网-杏宇-杏宇官方网站联系服务展示 DIRECT / CLEAR / HUMAN
CONTACT / 02

快速联系方式

选择最适合当前场景的联系方式，我们为不同类型的咨询配置了相应的处理流程。紧急事项建议优先使用电话，复杂需求可以通过邮件完整描述。

即时电话

CALL / 01

适合需要快速确认的合作、账号或服务问题，工作人员会根据内容协助记录并转交相关负责人。

13594780048

邮件咨询

MAIL / 02

适合提交详细需求、附件资料或项目说明，邮件内容会进入统一工单流程，便于后续持续追踪。

unperturbed@msn.com

总部地址

BASE / 03

如需线下洽谈或到访，请提前预约并说明来访事项，我们会安排对应人员完成接待准备。

蚌埠市院鉴岭205号

服务时间

TIME / 04

工作日提供稳定的人工咨询支持。非工作时间收到的留言会被完整保留，并在下一个工作时段处理。

WE
LISTEN
沟通从
理解开始
CONTACT / 03

选择最适合您的联系方式

不同咨询场景适合不同渠道。为了让团队更快理解您的需求，建议在提交时注明问题类型、发生时间、相关页面以及希望获得的帮助。信息越完整，后续处理就越高效。

紧急问题

优先拨打电话，适合账号异常、访问故障和需要即时确认的事项。

复杂需求

建议使用邮件，便于提交截图、文件和完整的背景说明。

产品建议

通过在线表单提交，我们会整理反馈并交由产品团队评估。

CONTACT / 04

发送邮件

请填写相关信息并尽量准确描述您的需求。提交成功后，工作人员会按照咨询内容进行分类处理，并通过您留下的联系方式回复进展。

W-S / 04

我们重视每一条反馈

您的问题会被认真记录并进入内部处理流程。涉及账号、隐私或安全事项时，请不要在公开渠道发送密码、验证码等敏感信息。

电话13594780048

邮箱unperturbed@msn.com

地址蚌埠市院鉴岭205号

CONTACT / 05

沟通有记录
处理有进度

TRUST
LOOP

从第一条消息开始建立信任

我们会保护咨询过程中涉及的必要信息，并在处理完成后同步结果。对于需要多部门协作的事项，团队会持续跟进，避免信息在转交过程中丢失。